酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员9666:好评
服务很好,房间很宽敞,干净,装修也很特别,很早餐送到房间,很人性化
会员1204:好评
房间有好有差,有时间的住住不错
会员4516:好评
酒店在一片居民区中,好多出租车司机都不知道这个位置,对于不熟悉西安交通的过客来说选择这里不是一个明智的选择。 酒店内的环境还算可以吧,但感觉不值这么贵应该,早餐说好的送到屋里,还想着待遇这么好,当看到这双人份的早餐时我无语啦,感情这里是没有餐厅才推出这一服务的吧!